Penumpang Terdampak Macet Menuju Bandara Bali Bisa "Reschedule" Jadwal Penerbangan

DENPASAR, KOMPAS.com- PT Angkasa Pura I Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai menyebutkan, para penumpang yang ketinggalan pesawat akibat kemacetan yang terjadi pada Jumat (29/12/2023), bisa mengatur ulang jadwal keberangkatan.

General Manager Angkasa Pura I Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali Handy Heryudhitiawan mengatakan telah berkoordinasi dengan pihak maskapai yang memiliki jadwal penerbangan di jam macet terkait kebijakan itu.

Baca juga: Pengguna Tol Bali Mandara Jalan Kaki akibat Kemacetan, Pengelola: Mereka Ngejar Pesawat

"Koordinasi dengan pihak airlines pun kami lakukan agar dapat menyesuaikan jadwal keberangkatan dengan pertimbangan situasi kepadatan di wilayah Bali. Adapun kebijakan tersebut diantaranya dengan menjadwalkan ulang penumpang yang terlambat berangkat. Kami mohon maaf atas situasi ini," kata dia dalam keterangan tertulis, Jumat malam.

Handy mengatakan kepadatan arus lalu lintas di akses keluar masuk bandara sudah terjadi sejak pukul 13.00 Wita.

Petugas gabungan pun langsung bergerak mengatur kendaraan. Namun kepadatan tetap terjadi.

Baca juga: Jalan Menuju Bandara Bali Macet, Polisi: 50 Persen Wisatawan Pakai Kendaraan Pribadi

Kondisi ini diperparah lantaran jalan-jalan protokol lainnya seperti Jalan Kediri dan Bypass Ngurah Rai juga mengalami kepadatan dan berimbas pada akses keluar masuk bandara.

Upaya yang dilakukan

Adapun upaya yang dilakukan Angkasa Pura I (AP1) bersama Polres Bandara dan TNI AU adalah menyesuaikan alur kendaraan serta menambah personel untuk melakukan pengaturan lalu lintas.

Kemudian, membuka akses bagi roda dua untuk dapat mengantar hingga drop zone, menyediakan ojek online, menyiapkan kendaraan roda dua yang dikendarai personel, membantu penumpang yang membawa koper.

Baca juga: Pengguna Tol Bali Mandara Jalan Kaki akibat Kemacetan, Pengelola: Mereka Ngejar Pesawat

Lalu menyiapkan troli di dekat akses kendaraan untuk membantu penumpang membawa bagasi, menyiapkan dua unit boogie car untuk mobilisasi penumpang lansia, penumpang dengan anak dan penumpang yang membawa banyak bagasi.

"Kami turut mengimbau penumpang pesawat udara untuk berangkat menuju bandara lebih awal dari jadwal keberangkatan untuk menghindari potensi kepadatan di jalan menuju bandara," katanya.

Pergerakan pesawat

Dia menambahkan, sejak pukul 13.00 Wita hingga 22.00 Wita di Bandara Ngurah Rai tercatat ada 213 pergerakan pesawat domestik.

Kemudian 157 pergerakan pesawat internasional, baik kedatangan maupun keberangkatan.

"Hingga saat ini kami terus memastikan agar operasional dan pelayanan berjalan dengan baik, khususnya berkoordinasi intensif dengan pihak maskapai, serta memberikan bantuan pelayanan langsung kepada penumpang," kata dia.